Objetivos

– Un Vendedor que sepa asesorar y ayude al Cliente en cada visita.

– Un Asesor orientado a obtener resultados con cada una de sus acciones

– Un Equipo de Ventas motivado a ayudar al Cliente a Vender o a Servir a su Cliente, que fije sus metas Día por Día y Cliente por Cliente.

– Un Cliente leal que no sólo nos prefiera sino que se esfuerce por vender más.

PRINCIPIOS COMERCIALES

1. Nuestras empresas – cliente, son en realidad un proceso de satisfacción de clientes, no un sistema de frabricación o venta de productos.
2. Nos dedicamos a ayudar a nuestras empresas-cliente a mejorar sus utilidades,
3. Más que simples compradores, buscamos que tengan clientes leales.
4. Lo importante no es quién le dé más barato, sino quién le aporte mayores beneficios.
5. El éxito se mide en el número de Clientes leales.
6. El Cliente y no el Producto, es el centro de nuestra Atención, Preocupación y Aprecio. El es nuestro verdadero negocio.
7. Nuestra meta: Cero Deserción de Clientes, 100% Lealtad.
8. Nuestras utilidades provienen de sus ganancias, no sólo de que nos contrate.
9. Ningún miembro de la empresa es más importante que un Cliente.
10. El Cliente sin nosotros, sigue siendo Cliente, pero nosotros sin él, no somos nada.